受新冠疫情影响,医院逐步推广互联网诊疗,推进诊前咨询、复诊开单开药“线上化”。但受制于很多因素,互联网诊疗普及率仍有待提高。
1月25,来自农工*的市*协委员,中国医院肿瘤科副主任、主任医师张培彤做客北京青年报·北京头条新闻直播间“诊治”医院存在的问题,并开了“处方”:他建议应打造“互联网化”医联体,医院、医院的带头作用,优化复诊患者线上诊疗服务,减少患者来院次数及综合就医成本。图片来源:图虫创意在走进直播间前,张培彤先就台盟北京市委秘书长、市*协委员陈伟的提案和北青报记者探讨了互联网医疗存在的“病症”,即不方便之处。陈伟提出了医院的情形:如初诊患者仅需咨询病症是否需要就医;患者咨询报告单是否需要进一步诊疗;以及复诊患者无须查体,仅需向医生报告身体情况以便确定接下来的治疗方案等。
对于这种就医情况,张培彤表示,医院尝试了一些互联网诊疗行为,“比如现在预约、挂号、缴费、查看报告单行为都可以通过网上操作,非常便捷,医院针对复诊患者推出了互联网诊疗,为患者在预约挂号、开检查单、查看报告单等诊疗行为提供便利。针对复诊患者的各项诊疗服务也在新冠疫情的倒逼下,逐步互联网化。”如果更多诊疗行为能互联网化,必将更好地方便患者。
张培彤委员建议,未来可以打造“互联网化”医联体,解决不断增长的线上诊疗需求问题。所谓医联体是指医院医院、医院组成一个医疗联合体。目前,实体医联体运行已经逐渐畅通,未来应该探索打造互联网化的医联体。在直播中,张培彤反复强调医院、医院及高级医生在医联体中发挥的作用。“在具体实践中,可以让高级医生主导医疗和新技术的培训、医院的手术,医院遇到的复杂病例看单子,说白了就是将线下的分级诊疗线上化。”
在直播结束前,有网友提问,患者能否从互联网医疗中获得便利和实惠?张培彤笑着说,“互联网医疗未来也可以逐步向一些常见病、小病的初诊患者普及,也可以应用到疾病的康复指导和慢病管理。也可以通过技术手段,打造更加容易操作的终端,方便老年人一键操作与医生进行沟通。”
他结合多年的工作经验和实践,建议北京在打造互联网化的医联体过程中,可以在各个城区建设区域医疗技术展示和培训中心、区域中心智慧药房、区域影像检查中心、区域检验检测中心,以达到统一标准、同质水平、节约成本的目的。
张培彤的建议也得到了医药卫生界的市*协委员马立霜的认可。马立霜不仅是首都儿科研究所普通(新生儿)外科副主任,也是首都儿医院院长。医院的病人,通过“医联体”即可转诊到儿研所。
针对医联体的互联网化,马立霜建议在打造“互联网化”医联体的过程中,医院的“顶级”性,医院为牵头和主管单位,医院。打通线上转诊制度,医院、医院的医生也可以线上学习医院的诊疗实例。
她认为,互联网诊疗可以率先在复诊中推广,医院也有了实践。比如在每周三,她在儿研所两个相邻的房间进行线上诊室和线下诊室两个场景切换。“在医院过程中,可通过视频、语音等多种方式实现医患互动,医院纳入互联网诊疗范围内,让更多的患者少跑路”。
同时,也可引进资质好、影响力大的互联网连锁药店和第三方互联网诊疗平台等,为患者线上诊疗、开药等提供便利。要完善互联网医疗全链条,如寻找有资质的配送团队为患者安全快递药品,打造好就医“最后一公里”。
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