亲爱的家长：
为了您的孩子早日康复，请协助我们做好以下工作，希望我们的工作能得到您的理解与支持。
一、在我院就诊中患方享有的权利
1、患方享有医疗救治、预防保健服务的权利。
2、患方享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，医护人员会将有关情况向您说明，如您有不明之处，请及时提出请医护人员解答。您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权。
3、您需要帮助时，请使用床头呼叫器呼叫医护人员，或者通过其他方式通知护士站，我们将及时为您提供医疗、护理服务。
4、您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。
5.您有权利复印法律规定范围内的病历资料，以及取得医疗费用明细清单。
6、我院尊重您的隐私权，您可以要求医生对您孩子的病情进行保密。
7、根据国家卫生计生委、国家中医药管理局《医疗机构从业人员行为规范》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等有关规定，本院医务人员严禁索取或收受患者及家属“红包”。请你监督，
请您监督，监督举报-
8、我院在每个病房都设立了意见箱，医院工作提出宝贵意见，以及时改进我们的工作和服务。
9、如果发生医疗纠纷，医院接待投诉部门反应并协商解决，或申请卫生行*部门调解处理，或向人民法院提起诉讼。
10、欢迎您对我院工作人员的服务态度、质量进行监督。
11、办理出院手续时间为每天上午10点半左右。
二、在我院就诊中患方应履行的义务
1、患方必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。
2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您孩子健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。我院严格执行药品零差率。目前市场上供应的药品大多是成人规格，缺乏小规格药品供应，使用过的多余药品属于医疗废弃物，不能自行随意处置。根据药品稳定性、注意事项、包装、剂型、价格和患儿的病情、体重等情况，我院采取拼用药品的方法，既减少了医疗资源浪费，又部分减轻了患儿的经济负担。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。
3、住院、陪护及医院规章制度，服从医务人员管理，医院正常的医疗秩序。不要擅自翻阅病历和其他医疗记录，如欲了解病情可向主管医师垂询。为避免交叉感染，陪伴家长和病儿不要串走病房或自行调换床位。
4、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院，出院后，应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。治疗过程中如有病情变化请及时告知医生或护士。不得在住院期间私自服用外带药物，如有特殊情况，需经主管医生同意，否则后果自负。
5、孩子的饮食应遵医嘱，由营养室配膳供应。自备饮食者须经医生或护士同意方可食用。每日三餐发放时间约为早餐7：00，午餐11:00，晚餐17:00，治疗伙食不能自备，以会影响治疗效果。小婴儿吸哺时要注意少量多餐，以免误吸造成窒息。陪医院供应。
6、您的孩子需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力，对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。
7、孩子住院以后，不能随意离开住院部，以免发生意外，特殊情况需由医生开具证明，保安查明后方可离开。由于擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负，我院不承担任何责任。
8、医护人员查房和治疗时间请不要离开病房，陪伴人员不要坐和躺在病儿床上。请您保持病房的安静、整洁。不要在病房内大声喧哗、打架，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不往窗外倒水，抛扔杂物。
9、请您携带必要的生活用品，并妥善放置以保持走道通畅。其他物品(躺椅、折叠床等)请勿带入病区。请自觉爱护公物，损坏、医院物品要按价赔偿。请节约水电，为确保安全，严禁在病区、病室内饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器，医院有关规定处理，由此发生的不良后果自负。
10、医院，全院范围内(室内室外)禁止吸烟，违者将受到相应的法律条例的处罚并依法记入信用档案。为了您和您孩子的健康，请自觉配合禁烟工作。
11、为了保障您和小孩的生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病室不得反锁、拴死。
12、病房为公共场所，个人的手提电脑、现金、首饰、证件等贵重物品请勿带入病房，如若带入请自行妥善保管，防止丢失。违反规定造成财产损失的，我院不承担赔偿责任。
13、每日查房时间8:00-10:30，探视时间15:30-20:30。病房实行24小时陪伴制（新生儿病房，监护病房除外），除探视时间外，请留陪人一位（幼儿易感受感染，10周岁以下的非住院孩子请勿带入病房）。每张床配置陪人椅一张，夜间使用，为保证治疗顺利进行，白天请收起（收拢后请务必检查卡槽是否卡牢）陪人不可与患儿合睡一铺。
14、您应及时足额缴纳医药费用，如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果，我院不承担责任。本院不提供纸质费用清单，病区自助服务各机可查询，您可通过自助服务机进行住院缴款、住院费用查询，如有疑问本操作问题，请咨询医务人员。
15、您不能要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据。
16、请您尊重医护人员的人格权、人身权。
17、请您不要泄露其他患者的病情和隐私。
祝您的孩子早日恢复健康！
谢谢您的合作！
宝宝的健康
让我们一起守护吧！
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