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TUhjnbcbe - 2020/11/9 21:14:00
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哈医大一院护理质量管理办公室6月13日在护理支持中心会议室组织召开会议,旨在提高患者专科疾病健康教育质量,全院试点的18个病房护士长参加了此次会议。在护理部王晓春主任的领导下,在护理质量管理办公室的组织推动下,年12月开始进行专科疾病健康教育标准及质量评价标准的制定和修改工作,选取包括南岗院区、群力院区在内的18个试点病房进行专科疾病健康教育(B类指标)的监测和采集工作。经过数次的讨论和修改,最终形成了入院指导、疾病健康教育、出院指导三部分内容,监测专科疾病健康教育知晓率(B类指标),其中包括入院指导知晓率、疾病健康教育知晓率、出院指导知晓率。此项工作在试点病房运行三个月,效果明显。

总结借鉴吸收三个月经验和成绩的基础上召开此次会议,会议由穆素红护士长代表入院指导组、杨红艳护士长代表出院指导组、王超护士长代表专科疾病健康教育评价标准制定组,分别以PPT的形式进行了讲解和演示,统一了入院指导和出院指导的格式及内容,对疾病健康教育部分做了详细的解读,同时护理质量管理办公室对指标监测过程中大家提出的共性问题进行解答。与会护士长讨论认真热烈、群策群力,对每一个细节都进行了反复的推敲。通过此次会议,试点病房的护士长明确此项工作的意义,对方法和内容达成共识。星星之火可以燎原,现已将全院病房分为18个区域,由试点病房的护士长作为负责人,对疾病健康教育标准及质量评价标准进行辅导和检查,预计7月份将按计划将此项工作在全院范围内开展。

此项工作的开展有利于住院患者及家属更好地了解入院、医院的相关制度规定;有利于患者更好地了解疾病相关知识、积极配合治疗、缩短住院周期;有利于增强护士专业知识、改善护患关系、提高患者满意度。

本期编辑:于湃王晨羽

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