最近推送了很多儿科门诊爆棚的新闻,只说要加班,让医生无限加班,这很无奈。刚好在评论区看见一个非常有意义的评论,可以充分提高整个流程的效率,而不是无限制的加班。
其实很多就诊时间是被耽误的,
比如就诊卡或者就诊码找半天/
余额不足挂号费的/
发病经过一问三不知的/
既往史过敏史说不清的/
孩子体重不知道的/
沟通交流时走神儿事后又来问的/
药物用法都写好了自己不看要再问的/
固执己见非让医生按自己思路走的/挂一个号要求给另一个孩子也查体的/
叫到号磨磨蹭蹭才过来的/
一进诊室就要求去上厕所的/想锻炼孩子交流能力,即便孩子说话磕磕绊绊也硬要孩子自己和医生说病情的/等的不耐烦不停问医生还要等多久的/
等的不耐烦找医生吵架的/
甚至还有看完病要求在诊室里给孩子换完纸尿裤再走的……
其实就诊前准备工作做好的话,能省非常多的时间,比如每个孩子先把体重称好,写下来或者录入到系统里;帮家长捋清楚起病经过,用药和外院检查,不清楚的抓紧打电话问;提前问好过敏史和基础病既往史;检查好就诊卡和余额还有既往检查资料,不要在诊室里现找或现充值/帮助解答药物用法……还有家长想知道的医学常识等等等等……这样能省好多好多时间。