“每次看到儿科诊所家长抱着孩子挤在一个屋子里排队看病的时候，就非常害怕将来自己也成为其中一员，我们现在工作节奏又很快，孩子经常生病就要经常请假，说不影响工作肯定是不可能的。”已经结婚三年却没有生娃计划的李女士如是说。伴随着互联网+医疗健康模式在国内的推行及建设，“小病不出门，大病有指引”已逐渐成为儿童看病的新趋势。
“线上问诊”成热潮
据微脉APP数据显示，自“新冠”疫情爆发之后，越来越多的父母为避免院内交叉感染、缩短就医时间选择“在线问诊”，父母们在工作日的在线问诊量远远高于休息日，从早晨8点开始一直到晚上10点，咨询量始终保持一定高度。
数据表明，在微脉服务覆盖的多个城市里，通过平台在线看诊的主任医师、副主任医师超半数以上，用户平均等待回复的时间在2分钟之内，服务满意度保持在96%以上。
咳嗽、发烧、拉肚子......从这些经常被父母问及的关键词里可以看出，儿科疾病多为轻病、缓病，通过平台问诊不仅可以缓解院内就医资源紧张，更为忧心忡忡的父母在第一时间提供了解答，医院奔波之苦。
儿科医生“荒”
其实“儿童看病难”不仅仅是困扰当代父母的难题，“儿科医生荒”医院头痛。李女士看到的，仅仅只是儿童医疗健康问题的冰山一角，从“生”到“养”，对于父母来说是一条并不简单的征程，另一方面，孩子讲不出来、父母抓瞎干着急、工作强度大......这也让儿科医生变成了一个“苦差事”。同时，市场调研报告显示：儿童群体服务需求，一方面从单纯身体健康，开始升级为全方位的身心素质，另一方面从粗大型“养活、养大“到精细型”养精、养好”，展现了全周期多层次精细化的儿童管理需求。
在满足基础的儿童问诊、挂号、开方需求上，医院为服务实体，医院相关科室合作，对早产儿（高危儿）和足月儿进行分类人群专案管理，为儿童及其家庭提供便捷、科学、安全、高效的健康医疗服务，优化儿科服务体验。
目前，微脉互联网+儿科创新项目与全医院开展创新合作，模式涵盖：宝宝首月关爱、0-1岁儿童保健、儿童生长发育（矮小症、肥胖症、性早熟）、哮喘关爱、康复关爱（癫痫关爱、多动症、构音障碍等）、儿童视力关爱、儿童口腔关爱等。
本文来源：健康时报